Consulta el estado de onboarding de tus clientes

Revisa en qué fase del proceso de alta se encuentran tus clientes para gestionar su activación de forma proactiva.

Pasos

1. Ve a /analitica.
2. En la sección «Procesos empresariales», localiza el apartado «Alta de cliente».
3. Observa los cuatro pasos del proceso:
4. Datos fiscales: clientes sin contrato registrado.
5. Contrato: contratos firmados pero no activados.
6. Instalación OT: órdenes de trabajo pendientes o programadas.
7. Activación: contratos activos y operativos.
8. Haz clic en cualquier paso para ver el listado detallado de clientes en esa fase.

Resultado esperado

Tendrás una visión clara de cuántos clientes están en cada fase del onboarding, lo que te permitirá priorizar acciones como:
– Contactar con clientes sin contrato para formalizarlo.
– Programar instalaciones pendientes.
– Verificar activaciones recientes.