Ver el progreso de alta de clientes
Consulta cuántos clientes están en cada fase del proceso de alta (datos fiscales, contrato, instalación, activación) para priorizar acciones.
Pasos
- Ve a
/analitica . - En la sección «Proceso de alta de clientes», verás un gráfico con 4 etapas:
- Datos fiscales: Clientes sin contratos.
- Contrato: Contratos firmados pero no activados.
- Instalación OT: Órdenes de trabajo pendientes.
- Activación: Contratos activos (completados).
- Haz clic en cualquier etapa para ver la lista de clientes en ese estado.
Resultado esperado
Podrás:
– Identificar cuellos de botella en el proceso de alta.
– Contactar a clientes atascados en una fase.
– Planificar recursos para instalaciones o activaciones.
📌 Tip: Usa esta información para coordinar con tu equipo comercial y técnico.