Revisa el estado del proceso de alta de clientes
Consulta el progreso de los clientes en su proceso de alta: desde los datos fiscales hasta la activación del servicio.
Pasos
- Ve a
/procesos . - En la sección «Alta de clientes», verás un resumen con cuatro etapas:
- Datos fiscales: Número de clientes sin contratos.
- Contrato: Número de contratos pendientes de activación.
- Instalación OT: Órdenes de trabajo de instalación pendientes o programadas.
- Activación: Número de contratos activos.
- Haz clic en cada etapa para ver el listado detallado de clientes o contratos en ese estado.
Resultado esperado
Podrás identificar rápidamente los cuellos de botella en el proceso de alta y tomar acciones para agilizar la activación de clientes.