Gestionar las cuotas de tus servicios premium

Consulta el uso y los límites de los servicios premium contratados en tu organización, como análisis de sentimiento, llamadas salientes o SMS.

Pasos

1. Ve a /configuracion/cuotas.
2. Revisa la tabla con los siguientes conceptos:
3. Análisis de sentimiento (tokens usados).
4. Tickets indexados (número de tickets).
5. Minutos BIA Voice (segundos consumidos).
6. Llamadas salientes (segundos consumidos).
7. SMS enviados (unidades).
8. Speech-to-Text (segundos).
9. Text-to-Speech (caracteres).
10. Tokens LLM texto (tokens).
11. Call Intelligence (llamadas).
12. Para cada concepto, verás:
13. Uso: cantidad consumida en el mes actual.
14. Límite: cantidad máxima contratada (si aplica).
15. Ilimitado: si el servicio no tiene límite.

Resultado esperado

Podrás identificar qué servicios están cerca de alcanzar su límite y tomar decisiones, como ajustar el uso o contactar con soporte para ampliar cuotas.