Consulta el estado del alta de tus clientes

Berp te ofrece una visión global del proceso de alta de tus clientes, desde la captura de datos fiscales hasta la activación del servicio. Sigue estos pasos para monitorizar el progreso.

Pasos

1. Accede a la página Dashboard desde el menú lateral.
2. En la sección Procesos empresariales, haz clic en Alta de clientes.
3. Verás un resumen con cuatro etapas:
4. Datos fiscales: Número de clientes que han proporcionado sus datos pero aún no tienen un contrato.
5. Contrato: Clientes con contrato pendiente de activación.
6. Instalación OT: Órdenes de trabajo de instalación programadas o pendientes.
7. Activación: Clientes con contratos activos y servicio en funcionamiento.
8. Haz clic en cualquier etapa para ver la lista detallada de clientes en ese estado.

Resultado esperado

Obtendrás una visión clara del flujo de alta de tus clientes y podrás identificar cuellos de botella o etapas con retrasos.

🔹 Nota: Esta sección está disponible para usuarios con permisos de visualización del dashboard.