Consultar el estado de onboarding de tus clientes
Revisa en qué fase del proceso de alta se encuentran tus clientes para gestionar seguimientos y activaciones.
Pasos
- Ve a
/analitica . - En la sección «Procesos empresariales», localiza el panel «Alta de cliente».
- Observa los cuatro pasos del flujo:
- Datos fiscales: número de clientes sin contrato registrado.
- Contrato: contratos creados pero no activados.
- Instalación OT: órdenes de trabajo de instalación pendientes o programadas.
- Activación: contratos activos y completados.
Resultado esperado
Obtendrás una visión clara de cuántos clientes están en cada fase del onboarding, permitiéndote priorizar acciones como la revisión de contratos o la programación de instalaciones.