Consulta el estado de onboarding de tus clientes
Revisa en qué fase del proceso de alta se encuentran tus clientes para gestionar su activación de forma proactiva.
Pasos
- Ve a
/analitica . - En la sección «Procesos empresariales», localiza el apartado «Alta de cliente».
- Revisa los contadores de cada paso:
- Datos fiscales: clientes sin contratos firmados.
- Contrato: contratos pendientes de activación.
- Instalación OT: órdenes de trabajo de instalación pendientes o programadas.
- Activación: contratos ya activos.
Resultado esperado
Obtendrás una visión clara de cuántos clientes están en cada fase del onboarding, lo que te permitirá priorizar acciones como:
– Contactar a clientes con datos fiscales incompletos.
– Acelerar la firma de contratos pendientes.
– Programar instalaciones para órdenes de trabajo en espera.