Consultar el estado de onboarding de tus clientes

Revisa en qué fase del proceso de alta se encuentran tus clientes para gestionar seguimientos y activaciones.

Pasos

  1. Ve a /analitica.
  2. En la sección «Procesos empresariales», localiza el panel «Alta de cliente».
  3. Observa los cuatro pasos del flujo:
  4. Datos fiscales: número de clientes sin contrato registrado.
  5. Contrato: contratos creados pero no activados.
  6. Instalación OT: órdenes de trabajo de instalación pendientes o programadas.
  7. Activación: contratos activos y completados.

Resultado esperado

Obtendrás una visión clara de cuántos clientes están en cada fase del onboarding, permitiéndote priorizar acciones como la revisión de contratos o la programación de instalaciones.