Consulta el resumen 360 de un cliente
Obtén una visión completa de un cliente, incluyendo sus contratos, facturas pendientes, últimos pagos y tickets abiertos.
Pasos
- Ve a
/clientes . - Busca al cliente en la lista o utiliza el campo de búsqueda para localizarlo por nombre o email.
- Haz clic en el cliente para acceder a su ficha.
- En la pestaña «Resumen», revisa la siguiente información:
- Datos generales: Nombre, contacto y dirección.
- Contratos: Número de contratos activos y totales.
- Facturas pendientes: Importe total de facturas sin pagar.
- Último pago: Fecha del último pago registrado.
- Tickets abiertos: Número de incidencias o solicitudes sin resolver.
Resultado esperado
Tendrás una visión rápida y completa del estado del cliente, lo que te permitirá tomar decisiones informadas sobre su gestión, como contactarle por facturas pendientes o revisar sus contratos activos.