Consulta el resumen 360 de un cliente
Esta página te muestra toda la información clave de un cliente en un solo lugar: datos de contacto, contratos activos, facturas pendientes, últimos pagos y tickets abiertos.
Pasos
- Ve a la página Clientes en el menú lateral.
- Busca al cliente en la lista o usa el buscador.
- Haz clic en el nombre del cliente para entrar en su ficha.
- Pulsa el botón «Resumen 360» en la parte superior.
- Verás:
- Datos básicos: nombre, NIF, dirección y contacto principal.
- Contratos: número de contratos activos y totales.
- Facturas: importe pendiente de cobro.
- Último pago: fecha del último pago registrado.
- Tickets: número de tickets abiertos.
Resultado esperado
Tendrás una visión completa del cliente para tomar decisiones rápidas: si contactarle por una factura pendiente, ofrecerle un nuevo servicio o resolver un ticket abierto.